Política de Privacidad

Qué recolecta este sitio

Cuando usás el formulario de planificación en Planificá tu Tour, vos elegís qué compartir. Esto puede incluir tu nombre, email, teléfono opcional, fechas, datos del grupo, idioma preferido, intereses, necesidades de accesibilidad o familiares, rango de presupuesto y notas. El formulario también puede registrar la página o campaña desde la que llegaste.

Para qué se usa

La información se usa para revisar tu consulta, entender si el tour solicitado es adecuado, preparar una propuesta cuando corresponda, comunicarse con vos y gestionar una eventual reserva. Dar esta información es voluntario, pero sin los datos esenciales de contacto y del viaje puede no ser posible responder o planificar con precisión.

Almacenamiento y proveedores

Los formularios enviados llegan a Ari y se procesan mediante servicios privados de Google. El sitio y sus comunicaciones también dependen de proveedores de hosting, email y otros servicios técnicos que actúan para el negocio. Esos proveedores pueden procesar datos en otros países bajo sus propias medidas de seguridad y privacidad. La información no se vende ni se comparte con anunciantes.

Analítica y almacenamiento local

Si se activa analítica, se usa para entender visitas e interacciones de forma agregada. El texto de la consulta, emails, teléfonos y respuestas sobre contexto religioso, político, de accesibilidad u otro contexto personal no se envían intencionalmente a herramientas de analítica. El sitio puede usar almacenamiento temporal del navegador para conservar el progreso del formulario o llevar una selección de tour al formulario de planificación.

Para contar visitas, el sitio usa Vercel Web Analytics, de Vercel Inc., la empresa que aloja el sitio. No usa cookies y no te identifica. De cada página vista registra solo la página, el sitio desde el que llegaste, una ubicación aproximada (país y ciudad) y el tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador. Las visitas se distinguen con un código temporal generado a partir de la solicitud, que Vercel descarta a las 24 horas, y los resultados solo se ven en forma agregada. La base es el interés legítimo en entender, de forma agregada, cómo se usa el sitio. Google Analytics (GA4) sigue siendo opcional y solo funciona si aceptás las cookies de analítica.

Si llegás desde el link de alguien que nos recomienda (por ejemplo, un creador en YouTube), el sitio guarda en tu navegador un código de visita aleatorio, como M-7K4Q, durante 90 días como máximo. Ese código queda registrado en una planilla de Google propia, junto con la página que abriste, el idioma, el tipo de dispositivo y el sitio desde el que llegaste. No incluye tu nombre, tus datos de contacto ni tu dirección IP. Si después nos escribís, el código viaja en tu mensaje para que podamos agradecerle a quien nos recomendó. Si rechazás las cookies, el código no se guarda cuando salís de la página.

Conservación y seguridad

La información de consultas y reservas se conserva solo durante el tiempo razonablemente necesario para responder, prestar el servicio solicitado, mantener registros comerciales y cumplir obligaciones legales o contables. Se aplican medidas de protección razonables, aunque ningún sistema de transmisión o almacenamiento por internet puede garantizar seguridad absoluta.

Sin lista de correo

Actualmente este sitio no opera un newsletter ni una lista de marketing por email. Tus datos de contacto se usan para tu consulta y la eventual reserva, no para publicidad ajena a ella.

Contacto

Preguntas sobre esta política: hello@echoesoftheland.co.